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[判断题]

当ATM机发生吞卡时,可以与机器上或周围张贴的银行工作人员11位手机号码联系。()

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第1题

在银行自助设备上办理业务时,当发生吞卡、吞币或存取款不成功时怎么处理______

A.捶打机器

B.大骂银行工作人员

C.及时拨打银行客服电话

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第2题

在我行离行式ATM发生吞卡,可到任意网点办理领卡手续()
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第3题

当ATM发生吞卡情况时,行内卡的领卡期限为()。

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第4题

当发生吞卡时,应做好以下几点()。

A.不要立即离开ATM机,最好停留片刻,以防机器故障又将银行卡自动退出

B.查看是否有凭条打印出来,如果有应妥善保存,以防银行卡信息被泄露

C.记录好吞卡的时间、地点,并通过官方客服电话告知银行

D.可以通过挂失进一步保证卡内资金安全

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第5题

在我行ATM发生吞卡时,需由卡主持本人身份证到我行办理领卡。若为他行卡,卡后无签名者,还需提供卡账户交易明细辅助证明()
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第6题

手机银行的签约手机号码可以和客户开卡时的手机号码不一致。()
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第7题

如果在银行转存款时ATM机出现英文界面自己又不懂英语该怎么办?()

A.不知所措

B.凭借中文界面印象操作

C.联系银行工作人员,寻求帮助

D.用力乱按机器,先把钱放进去在说

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第8题

如果ATM机出现英文界面怎么办?()

A.联系银行工作人员,寻求帮助

B.用力乱按机器,先把钱放进去再说

C.不知所措

D.凭借中文界面印象操作

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第9题

在浙江农信系统ATM上,持丰收卡可以向任何银行的银行卡转账。()
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第10题

当POS(或EDC)机显示的卡号与卡片正面的凸字不符时,可以判定这是一张伪造卡。()
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