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[多选题]
人力资源部应当完成的针对新员工的培训的计划，包括（）。
A.讲师沟通
B.相关教学场地和设备落实
C.课程设置及日程安排
D.培训考核方式
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A.课程设置及日程安排
B.培训考核方式
C.讲师沟通
D.相关教学场地和设备落实。
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第2题
某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工， 针对新员工人力资源部实行“导师制” 指导方式， 即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。 为了帮助新员工快速适应新环境、 了解公司等， 人力资源部准备举办一场专项培训活动。题中的“导师制” 属于()。
A.课堂讲授法
B. 在职培训法
C. 行动学习法
D. 团队培训法
第3题
在制定培训计划前人力资源部经过调查， 大多数新员工对户外拓展活动很感兴趣， 如果确定采取户外拓展方式， 以下说法错误的是()。
A.户外拓展训练也称探险学习法， 属于传授学习法
B. 在户外拓展训练过程中， 可以加入室内集中学习环节， 以便学员掌握基础性知识
C. 户外拓展训练结束后， 应当安排活动指导者来企业与员工进行交流， 归纳总结训练所得
D. 户外拓展训练虽然在外部专业机构场地进行， 但人力资源部必须完成一系列准备工作
第6题
应届毕业生王华参加B保险经纪公司客户关系管理部招聘面试,面试官包括人力资源部经理和副总经理,
客户关系管理部经理,共三人,面试提问环节,客户关系管理部经理只问了两个问题:1请谈谈对服务人员中的理解;2你觉得自己是否具有服务人员应有的素质要求。面试即将结束之时,王华询问公司会为服务人员提供哪些培训以提升个人能力,以及对服务人员有哪些激励,人力资源部经理回答道:公司对服务人员的培训包括三个方面:1公司统一组织的培训。新员工入职后,公司会统一组织新员工培训（）;每年公司会组织多种实用培训,如办公软件使用技巧培训,各险种专题培训等,2项目培训或所在部门的培训,每个保险年度内,服务人员所在部门会针对具体项目对服务人员进行培训,培训内容包括服务经验、服务要求、保险条款等。3员工参加的外部培训。公司鼓励员工参加与客户服务技能相关的、外部单位组织的培训,公司会报销一定比例的培训费。在激励方面,实行绩效工资制,职级晋升与个人工作表现挂钩。 王华同时参加了多家单位的应聘,最终他选择B保险经纪公司。 试问:王华选择B保险经纪公司的理由是什么？
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第9题
分析案例:阅读案例回答问题, 1、企业为什么要培训 2、培训的类型有哪些 康佳集团的新员工入职培训
分析案例:阅读案例回答问题, 1、企业为什么要培训 2、培训的类型有哪些 康佳集团的新员工入职培训 康佳集团自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为集团培训体系中的重点,给予了相当的关注,而且还专门成立康佳学院来统筹安排并规划新员工的入职培训。多年新员工入职培训的组织实践,使康佳学院针对企业用工的特点,摸索出了一套行之有效的新员工入职培训方案,最大限度地发挥了新员工培训的作用,使新入职的员工通过康佳学院的系统培训,能够迅速转变成为具有康佳企业文化特色的企业人,敬业爱岗,为企业的发展做出了应有的贡献。康佳集团新员工入职培训的最大特色是能够针对不同的新员工类型,规划出不同的新员工培训方案,而且,运用多种培训手段和培训方式来实施新员工培训。 康佳集团针对新员工的学历、岗位及工作经验的不同,将新入职的员工分成一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。 （）应届毕业生的入职培训。对于应届毕业生的入职培训,除了一些共同的课程外,还针对其特点,安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊外等活动,同时,还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行个人生涯规划设计,并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。 另外,针对企业用工的特点,康佳还配合人力资源部,对不定期招聘的单个新员工采 取报到教育的方式。每个新招聘的员工,不管是从何时进入企业,在办理入职手续之前,必须经过康佳学院的报到教育。由康佳学院指派专人进行个别的单独培训,培训时间安排为三小时,培训内容安排有作为一个新入职的员工必须掌握的内容,如上下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等。只有等新员工人数达到康佳学院规定的培训人数后,才针对新员工的类型,组织实施新员工入职培训。 通过不同形式、不同内容的新员工入职培训方案的实施,有效地贯彻了集团公司选才、 用才、留才的人力资源宗旨,并且通过培训,缩短了新入职人员在公司的实习过程,使部分有能力、有才干的人能够很快脱颖而出,成为公司的骨干,降低了招聘成本,规避了选才风险,成为公司人力资源管理中最为重要的一环
第10题
某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训， 为了确保培训的针对性， 人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析， 列出了他们需要完成的各项工作任务清单， 然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。 该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于()。
A.技能分析
B. 职位分析
C. 任务分析
D. 工作分析
第11题
康佳集团自成立之始，就非常重视新员工的入职培训，把它作为集团培训体系中的重点，给予很多关注，而且还专门成立了康佳学院来统筹安排新员工的入职培训。多年新员工入职培训的组织实践，使康佳学院摸索出了一套行之有效的针对企业用工特点的新员工入职培训方案，最大程度地发挥了新员工入职培训的作用，使新入职的员工通过康佳学院的系统培训，迅速地转变成为具有康佳企业文化特色的企业人，他们敬业爱岗，为企业的发展作出了应有的贡献。康佳集团新员工入职培训的最大特色是能够根据新员工的不同类型，规划出不同的新员工培训方案，并且运用多种培训手段和培训方式来实施新员工培训。比如，康佳集团根据新员工的学历、岗位及工作经验的不同，将新入职的员工培训分成一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型，不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。针对一线员工的入职培训，除了企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系等共通性的培训内容以外，还规划了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍、生产流程讲解、消防安全演练等课程，并且采用师傅带徒弟的方式，指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导；而有经验的专业技术人员的入职培训，除了共同性的培训内容外，更多地增加了企业环境与生产线参观、企业历史实物陈列室讲解，集团未来发展规划、团队建设与沟通技能训练及公司产品销售实践等课程；而对于应届毕业生的入职培训，除了一些共同的课程外，还针对其特点，安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊游等活动，同时，还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容，采取导师制的方式，派资深员工辅导新员工进行自我评估，制订个人职业生涯规划，并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核，使其能尽快熟悉企业，成为真正的企业人。另外，针对企业用工的特点，康佳还配合人力资源部，对不定期招聘的单个新员工采取报到教育的方式。每一个新招聘的员工，不管是从何时进入企业，在办理入职手续之前，必须经过康佳学院的报到教育，有康佳学院指派专人进行单独指导，时间安排为3小时，培训内容包含作为一个新入职的员工必须掌握的内容，如：上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等，只有等新员工人数达到康佳学院规定的培训人数后，才针对新员工的类型，组织实施新员工集体入职培训。案例中，康佳的新员工在一年的实习期内需要学习很多与工作相关的知识，这属于发展方法里的（）。
A.脱产培训
B.在职学习
C.委托培训
D.其他都是
