题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

专业电话接近技巧，可分为以下几个方面：()。

A.准备与电话接通后的技巧

B.引起兴趣的技巧

C.诉说电话拜访理由的技巧

D.结束电话的技巧

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“专业电话接近技巧，可分为以下几个方面：（)。A、准备与电话接…”相关的问题

第1题

评价的准备阶段大体可分为决策、建立评价机构、方案准备等几个方面。（)

评价的准备阶段大体可分为决策、建立评价机构、方案准备等几个方面。()

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第2题

电话接听的第一阶段，客服代表应正确掌握的电话服务礼仪及服务技巧有以下几个方面()

A.问候语

B.迅速关注

C.亲切感

D.交流气氛

E.达成共识

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第3题

对小组成员的评估主要是（)几个方面。

A.专业技巧

B.人际沟通

C.个人

D.环境性处境

E.专业态度

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第4题

电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示，它们是（).

A.POWER

B.STEP

C.PICTURE

D.DOS

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第5题

施工准备工作的内容一般可以归纳为以下几个方面（)。A调查研究与收集资料B资源准备C施工现场准

施工准备工作的内容一般可以归纳为以下几个方面()。

A调查研究与收集资料

B资源准备

C施工现场准备

D技术资料准备

E施工组织准备

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第6题

从专业角度，GMP可分为（)和（)两大方面。

从专业角度，GMP可分为()和()两大方面。

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第7题

施工准备工作的内容一般可以归纳为以下几个方面（）？

A.调查研究与资料收集

B.资源准备

C.施工现场准备

D.技术资料准备

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第8题

电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备，以保证电话接听的质量。一般来说，电话接听的准备工作包括哪几个方面？（)

A.信息准备工作标准

B.知识准备工作标准

C.技巧准备工作标准

D.工具准备工作标准

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第9题

施工准备工作的内容一般可以归纳为以下几个方面（）

A.调查研究与收集资料

B.资源准备

C.施工现场准备

D.技术资料准备

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第10题

4.语言表达的技能技巧主要包括__________、__________和__________等几个方面。

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