题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
发生违法违规卷烟零售客户通过多种途径进行修复，包括但不限于（）、（）、（）等方式
A.学习
B.考试
C.档位测评
D.平台互动
E.星级评价
多选题，请选择你认为正确的答案：
提交
查看答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.零售客户经营饱和度
B.零售客户对应消费群体的情况
C.零售客户状态
D.零售客户的经营机会
更多“发生违法违规卷烟零售客户通过多种途径进行修复，包括但不限于（…”相关的问题
第6题
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（)。
A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析
B、提高卷烟零售客户的盈利水平
C、提高卷烟零售客户的满意度
D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争
第7题
（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（)。A.毛利
（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的()。
A.毛利率
B.毛利总额
C.成本总额
D.销售总额
第8题
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（)。
A.考虑到保护卷烟零售客户的财产
B.与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁
C.拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便
D.与卷烟零售客户见面时必要的问候
第9题
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，主要包括哪些方面？（)
A.帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重
B.帮助零售客户确定合理的零售价格
C.帮助零售客户选择合适的促销方式
D.帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格
第10题
卷烟零售客户满意度调查抽样要求：在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按城市、农村分成两部分，再按（)的比例进行抽取。
A、城市卷烟零售客户样本量占总样本量40%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量60%
B、城市卷烟零售客户样本量占总样本量50%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量50%
C、城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%
D、城市卷烟零售客户样本量占总样本量70%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量30%
