题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

向客户介绍俱乐部活动时, 应做到()

A.简短, 清楚

B.介绍活动的时间和地点

C.突出活动带给客户的利益点

D.准确回答客户问题

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第1题

产品介绍是营销人员在营销活动中向客户说明他提供的产品和相关服务能带给客户何种(),让客户认同其产品或服务能解决他的问题并满足的他的需求,期望客户能购买

A.优惠

B.利益

C.暗示

D.实惠

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第2题

在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()。

A.项目

B.特性

C.功能

D.好处

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第3题

当客户反馈页面的活动无法参加时,第一时间应该()

A.反驳客户,我们店铺的活动是没有问题的

B.让客户再试试

C.联系店铺运营核实利益点是否有问题

D.查看页面的活动利益点先自己试试是否有问题

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第4题

宣传海报内容需要特别注意()以求最快吸引客户。

A.活动时间

B.活动主题

C.活动形式

D.活动地点

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第5题

拜访关键人的服务切入应强调:()

A.活动怎么来的

B.为什么给到客户

C.要循序渐进

D.可以带给客户什么

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第6题

加油站开发新客户的方法有()

A.集团客户拜访法

B.老客户推介法

C.亲朋好友介绍法

D.促销活动吸引法

E.商品互补合作法

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第7题

向客户介绍产品价值时,销售人员要()。

A.如实介绍产品的优点

B.任意夸大产品的优势

C.诋毁竞争对手的产品

D.介绍产品优点给客户带来的好处

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第8题

加强客户关系管理,()是建立客户忠诚的有效途径。

A.关怀客户

B.激发客户感动

C.维护客户的利益

D.常态的营销活动

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第9题

促单成功后,我们还需要做()。

A.确认汇款时间

B.明确开通时间

C.感谢客户

D.要求客户介绍客户

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第10题

作为客户的顾问,在介绍产品时,我们会向客户呈现()。

A.产品特性

B.产品的优势

C.产品对客户的价值

D.与客户相似的成功案例

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