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《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,安全制度健全有效,安全管理职责明确,能满足安全生产需要。()

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第1题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,工作人员人人通过()、劳动人身等安全培训。

A.生产作业

B.消防、电器

C.电气化

D.卫生防疫

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第2题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,用餐或交接班时间实行定时售票。()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。()
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第4题

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。()
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第5题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。()
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第6题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》基础管理要求,营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁客运车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等安全防范措施。()
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第8题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。()
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第10题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。

A.规章文电摘抄

B.旅客乘车安全须知

C.客运杂费收费标准

D.高铁快运办理范围

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第11题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。()
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