题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户接待技巧中，递送名片的技巧是（）

A.与客户第一次见面时

B.试驾结束后，安心交易前

C.友好送别客户时

D.客户多次到店后

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

【简答题】简答客户咨询接待的技巧。

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第2题

【简答题】简答客户咨询接待的技巧

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第3题

样板间服务流程是（）

A.准备接待客户-问好-递送茶水-送客

B.准备接待客户-问好-递送鞋套-送客

C.准备接待客户-问好-递送鞋套-引导参观-送客

D.准备接待客户-问好-递送鞋套-引导参观-送客-收好鞋套

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第4题

在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片()，双手递送，并道出自己的姓名。

在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片（)，双手递送，并道出自己的姓名。

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第5题

“站在客户的角度听，感同身受理解客户当前的状况”是属于投诉处理技巧中的（)技巧。

A.“听”的技巧

B.“说”的技巧

C.“问”的技巧

D.“答”的技巧

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第6题

医药销售员的接待技巧就指研究心理，区别对待每一位客户（）

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第7题

门店接待的服务标准我们要做到以下哪点（）

A.递送名片

B.邀约客户

C.留取电话

D.探索需求

E.回访追踪

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第8题

答客户咨询接待的技巧。

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第9题

应聘的技巧中包含客户的心理、面试技巧与()

A.客户喜欢什么样的阿姨

B.阿姨挑选客

C.沟通艺术

D.与雇主的沟通

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第10题

与客户沟通的技巧是（）。

A.开放而友好的身体语言

B.诚恳热情的接待语言

C.得体的介绍

D.礼貌的致意

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