题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在销售流程“完美交车”环节的对经销商的主要监控指标有（）
A.交车预约率
B.交车送礼品
C.服务顾问到场率
D.客户微信转发量
E.客户微信朋友圈点赞量
F.交车面访率
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A.客户接待
B.售后服务
C.让价促销
D.热情交车
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第6题
交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节，该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说，交车应该有专门的交车区域，交车时是客户最兴奋的时候，一个特别布置的交车场地，有利于营造交车氛围，带给客户更多的感动与更高的满足感。（)
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第9题
销售报价单是销售流程中的可选环节，而非必选环节。对于一般企业而言，销售发票是销售流程的必选环节。（)
销售报价单是销售流程中的可选环节，而非必选环节。对于一般企业而言，销售发票是销售流程的必选环节。( )
