一般来说，客户经理维护老客户的成本高于开发新客户的成本。（)

虽然留住老客户没有比开发新客户更经济有效，但通过客户保持工作能稳定客户群，减少客户流失量。（)

电话外呼是维系老客户，发展新客户的一个非常重要的手段。（)

客户经理进行客户开发时，介绍产品应该放在第一位。（)

根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高;绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。（)

变更证券业务系统交易介质过渡期内采用“新客户新办法，老客户老办法”的原则。对新客户不再发放证券卡。（)

线上经营每个用户都有引入和配送成本,平台开发建设成本用客户规模来摊薄。（)

高净值客户客户营销维护成为网点客户工作的重中之重，形成以“网点行长+客户经理”为主，支行团队协助维护的高净值客户营销维护模式。（)

深度挖掘老客户价值，不仅能够降低推广成本，更重要的是能增强顾客忠诚度。（)

渗透定价法是指在市场上以远高于成本的价格投放新服务，以期在短期内获取厚利，尽快收回投资。（)

系统成本只包括开发成本。（）