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[单选题]

用户进线咨询为什么不能充值1688档位了,此场景是哪个队列承接范围()

A.违规申诉

B.直播及支付问题

C.平台

D.运营专线

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第1题

用户进线咨询为什么不能充值5元,此场景是哪条线承接范围()

A.违规申诉

B.直播支付

C.平台

D.运营专线

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第2题

用户进线咨询在金牛电商购买的其他商品为什么不能进行自助售后。应选择以下哪个标准问/末级标准问()

A.自助售后为什么其他商品不能申请

B.其他商品不能进行自助售后是什么原因

C.为什么我购买的其他商品不能进行自助售后

D.我购买的其他商品为什么不能进行自助售后

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第3题

用户进线咨询自家未成年还在看直播给主播打赏了想要咨询如何退款,此场景是哪个队列的承接范围()

A.违规申诉

B.未成年误充值退款

C.直播及支付问题

D.运营专线

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第4题

用户进线咨询春节期间天天开播领现金的活动收益需要提现,此场景是哪个队列的承接范围()

A.违规申诉

B.未成年误充值退款

C.直播及支付问题

D.活动专线

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第5题

用户进线咨询为什么自己所有的作品都不能购买推广该选择()
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第6题

用户进线咨询:创作者中心完成任务为什么奖励没到账应转接给热线-视频创作/Chat-生产线路()
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第7题

用户进线咨询为什么无法发布作品,且截图页面提示因上传视频功能被封禁导致无法上传。转接生产()
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第8题

用户页面显示“您当前无法使用借钱服务,感谢您的理解”,但后台查询均是可以正常借款的状态,如用户进线咨询为什么无法借款,需要用户提供截图反馈给在线同学核实()
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第9题

用户进线咨询收到金牛电商商品售后短信/私信,选择后,为什么页面显示让我联系客服处理。应选择以下哪个标准问/末级标准问()

A.选择后,让我联系客服处理

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第10题

用户进线咨询十全十美节日卡在太和是否能使用,工单标题应选活动咨询-骑行卡问题-加盟车(不能抵扣/退卡)()
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