题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于谈判过程中冲突与合作的关系表述正确的有（）。

A.谈判是合作与冲突兼而有之的过程

B.谈判过程中合作与冲突不能并存

C.谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化

D.谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程

E.谈判是一个对抗和冲突的过程，不可能有合作

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第1题

谈判所具有的特质包括（）。

A.谈判具有明确的目的性

B.谈判是一种交流、沟通和说服的过程

C.谈判双方是平等互惠的，但并非均等的

D.谈判含有“合作”成分

E.谈判具有“冲突”成分

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第2题

谈判是（)。

A.冲突的过程

B.对抗的过程

C.合作的过程

D.攻击的过程

E.零和博弈的过程

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第3题

下列不属于一般谈判模式的是（)。

A.软弱型

B.冲突型

C.强硬型

D.合作型

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第4题

有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商，寻求解决途径和达成协议的合作过程是（)

A.谈话

B.会谈

C.商谈

D.谈判

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第5题

最常见的组织冲突有（)。

A.功能与领域的冲突

B.目标间的冲突

C.目标与顾客的冲突

D.目标与合作的冲突

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第6题

劳动关系的实质是（）

A.冲突与合作

B.满足与平衡

C.社会地位的不同

D.上下级关系

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第7题

下列关于谈判的论述正确的是（)。

A.谈判的基本手段是辩论

B.谈判产生的前提是谈判双方既相互联系又有相互冲突

C.谈判的目的是实现自身的经济利益

D.谈判双方地位平等、利益均等

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第8题

社会互动的基本类型有（)

A.合作与竞争

B.团结与协作

C.冲突与调试

D.暗示、模仿和感染

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第9题

人际互动的两种表现形式是竞争与（)。

A.冲突

B.合作

C.互惠

D.交流

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第10题

谈判或行政干预解决冲突的方法有（)

A.私了解决

B.谈判解决

C.仲裁解决

D.行政干预

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第11题

谈判的一般可分为哪些层次（)？

A.竞争型谈判

B.合作型谈判

C.破裂型谈判

D.双赢型谈判

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