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[多选题]

最常见的组织冲突有()。

A.功能与领域的冲突

B.目标间的冲突

C.目标与顾客的冲突

D.目标与合作的冲突

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第1题

组织中的冲突现象,可以归纳为下列哪几种。()

A.个体与个体冲突

B.个体与群体冲突

C.群体间冲突和组织间冲突

D.角色冲突与纵向冲突

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第2题

在当今组织中,矛盾冲突的主要根本原因是()

A.项目和职能目标与冲突

B.工作地点出现巨大的变更

C.环境制约

D.个性冲突

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第3题

旅游产品销售渠道冲突的直接原因有()及环境因素变化引发的冲突等。

A.价格冲突

B.争占同一目标市场的冲突

C.咨询、服务与促销的冲突

D.交易或付款方式冲突

E.分销竞争对手的产品

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第4题

人际冲突是()。

A.组织间冲突

B.群体间冲突

C.个体与个体间冲突

D.个体内部冲突

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第5题

下列不属于物流系统要素之间的冲突的是()

A.要素目标冲突

B.要素产权冲突

C.要素运作冲突

D.要素管理冲突

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第6题

游憩行为的冲突关系包含以下哪几类()。

A.空间冲突

B.时间冲突

C.感官冲突

D.目标干扰

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第7题

当组织出现机构调整、职位空缺或权责不明时,就可能产生()

A.工作冲突

B.目标冲突

C.利益冲突

D.权力冲突

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第8题

在小组冲突的种类上,从形式上看,()是指围绕小组目标实现过程中产生的冲突。

A.真实冲突

B.非真实冲突

C.实质冲突

D.感情冲突

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第9题

下列有关冲突的说法中,正确的一项是()。

A.冲突就是竞争

B.冲突时管理不善的结果,应该避免冲突

C.冲突双方具有相同的目标

D.冲突时不可避免的,应该加以适当处理

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第10题

()指同一物体或目标对某一个体既有吸引力又有排斥力时产生的冲突。

A.趋-避冲突

B.趋-趋冲突

C.避-避冲突

D.双趋-避冲突

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