题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“我们公司也经常要和相关媒体打交道的，现在媒体做事情很正规的，就算是反映到相关媒体，也是需要到我们这里来进行核实的”是属于投诉处理技巧中的（)技巧。

A.知已知彼

B.转移话题法

C.目的引导法(侵权行为)

D.暗示法

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多““我们公司也经常要和相关媒体打交道的，现在媒体做事情很正规的…”相关的问题

第1题

多媒体的交互性表现在（)。

A.用户可以按照自己的需求对信息进行有效控制

B.可以将数据转换为可理解的知识

C.可以根据自己的需求对不同媒体的内容进行处理

D.用户操作媒体的活动本身也是一种信息转换的媒体

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第2题

以下选择公关公司来合作叙述有误的是（)。

A.公关公司本身对于解决企业危机就有一定的经验

B.有接受过训练的公关人才，能够为企业提供较专业服务或咨询

C.长期合作后，公关公司在检视到其服务危机发生后，会及时做出反应

D.公关公司长期和媒体打交道，和媒体都非常熟悉，关系更硬

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第3题

选择确定媒体的过程，实际上也是媒体组合的过程，包括（)方面的内容.

A.A.媒体载体的组合与广告单位的组合

B.B.同类媒体组合与不同类型媒体组合

C.C.租用媒体与自用媒体组合

D.D.单一媒体与多利媒体组合

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第4题

如何与媒体进行沟通，将组织需要向媒体传递的信息准确地向媒体传递，这属于媒体管理机构的职能中的（）

A.对内职能

B.对外职能

C.协调职能

D.管理职能

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第5题

媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些技巧，其中需要注意的是不要说（）

A“我很悲痛”

B“非常遗憾”

C“无可奉告”

D“正在努力”

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第6题

媒体管理中的有用技巧不包括（）

A.要以个人的身份发言

B.不要说“无可奉告”

C.不要主观臆测

D.不要和媒体发生冲突

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第7题

危机期间的媒体运作的特征（)。

A.为了抢新闻，媒体往往会播发一些未经核实的消息

B.记者和媒体从业者也会有公共安全的恐慌

C.全国性媒体和地方性媒体的报道侧重点不同，不同形式的媒体的侧重点也不同

D.全球化时代媒体的信源呈现多元化的趋势

E.社交媒体和自媒体的兴起对新闻发布的真实性、公开性、及时性都提出了更高的要求

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第8题

公司反洗钱客户风险等级管理系统中需由人工持续收集并录入系统的信息包括但不限于()①外部单位要求公司协助调查的信息②拒绝配合公司依法开展尽职调查工作的记录③客户的风险提示信息与权威媒体的相关报道信息④互联网搜索到的相关信息。

A.①②③

B.①②③④

C.②③④

D.①②

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第9题

‎一般意义上，我们认为自媒体的写作通常是_____写作。‌

A.刺激性

B.科普性

C.随机性

D.娱乐性

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第10题

新媒体主播在直播的过程中，经常要跟粉丝互动，要求新媒体主播的语言表达要有感人的魅力，很重要的一点是要做到（)

A.情绪饱满

B.随性而为

C.措辞准确

D.追求打赏

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