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邮储银行营业网点的柜面服务应坚持“先内后外”的原则。()

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第1题

服务原则柜面服务应坚持“先内后外”的原则,优先为客户办理业务;当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先向客户道歉,并立即停下手中的工作,为客户办理业务。()
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第2题

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第3题

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第4题

开通理财POS交易的金融服务POS终端应确保在营业网点内使用,可根据外拓需要,封包后带出营业网点,做好客户理财销售。()
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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

邮储银行示范网点项目于2012年启动。()
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第10题

代理营业机构经营管理应当遵循以下原则()。

A.依法合规。代理营业机构的经营管理、人员配备、安防设施、风险管控等应符合法律、法规、银监会和邮储银行相关规定

B.普惠金融。代理营业机构应坚持邮储银行服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位

C.保护金融消费者权益。代理营业机构在经营过程中应保护金融消费者合法权益

D.依托邮政。代理营业机构应依托邮政企业营业机构经营

E.协同发展。代理营业机构应与邮储银行分支机构协同发展

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