题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
若客户提出撤销存折时，需要由客户提供（)。
A.账户密码
B.凭证印刷号
C.本人有效证件
D.账号
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A.存折
B.本人有效身份证件
C.存折及本人有效身份证件
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第1题
“次日提出”交易若客户要求撤销交易，可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理，办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的，需要提供付款户口号码。（)
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第6题
已抹账业务的原交易电子回单状态置为“已抹账”，且回单不再允许打印。抹账前需由经办柜员检查客户回单是否打印，若已打印，抹账前需将电子回单收回。如遇客户回单丢失、损毁等特殊情况，必须由客户出具书面说明。（)
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第7题
发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（)同意并追回错误存折（单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（)签收并确认。
A.分管行长客户
B.运营主管客户
C.网点负责人运营主管
D.客户客户
第10题
当客户遇到以下()情况时，可更改挂失事项。
当客户遇到以下（)情况时，可更改挂失事项。
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A.客户挂失存折后，又丢失卡
B.客户挂失凭证后，遗忘密码
C.客户挂失存折后，找回存折
D.客户挂失密码后，丢失凭证
第11题
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时，客户已经不在现场，经查明属实的，（)，可以不用追回客户回单或存折，直接进行抹账处理。
A.记账串户
B.少记存款
C.多记取款
D.少记取款
