题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()
A.顾客忠诚度
B.顾客渗透率
C.顾客选择度
D.顾客占有率
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A.顾客忠诚度
B.顾客渗透率
C.顾客选择度
D.顾客占有率
第6题
A.顾客支付的不仅仅是货币成本
B.产品创新可增加顾客总价值
C.顾客购买产品或劳务只考虑其购买成本即可
D.产品价值中的各要素构成比例在不同时期也相同
E.顾客考虑各种各样的因素
第7题
A.在顾客购买的产品中,产品的质量越来越高
B.在顾客购买的产品中,企业的品牌效应越来越大
C.在顾客购买的产品中,流行品越来越多
D.在顾客购买的产品中,服务的成分越来越多
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