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第1题
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还时,凭原票和客运记录随时退款。()
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,
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第3题
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。()
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第4题
《客规》中,发生车票误售、误购时,在中途站应退还票价时,车站应编制()交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.A.退款证明书
B.B.客运记录
C.C.书面证明加盖站名戳
D.D.退票报告
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第5题
《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,在免费送回区间,旅客可以中途下车。()
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第6题
在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。()
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第7题
《铁路旅客运输规程》 发生车票误售、误购时,在()或应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
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第8题
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。()
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第9题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。 ()
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第10题
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时,已使用至到站的车票不退。()
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