团体旅客指统一组织的人数在10人以上（含10人)，航程、乘机日期和航班相同的旅客。（)

团体旅客购票时，20人以上，每增加10人，再免收1个人的票价。（)

按铁路部门规定，团体旅客是指15人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的有组织旅客。（)

按照国际惯例，团体旅游的人数应在10人以上。（)

特别重大伤亡事故是指一次死亡10人以上（含10人)或一次死亡员人员不足10人，但死亡、重伤总数在10人以上的事故。（)

20人以上乘车日期、车次、到站相同的旅客分别乘坐一等座和二等座时可视为团体旅客办理（)

20人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。（)

“漏程”是指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定航班。（)

20人以上,乘车（)相同的旅客,为团体旅客。

责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的，为服务质量重大问题。（)

超额订座是旅客持有完整的有效客票或该旅客所定座位有正式定座记录，但在航班停止办理乘机手续时，由于实际定座人数大于该航班执行机型可利用座位数，无法为其提供座位。（)