题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
正常时期有沙发床的房间一定要配上1.2米的被芯并要求套上被套和被套袋（）
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答案
是
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A.对照曾用，可以佐证客户需求是否准确
B.对比曾用，多维度了解客户场地诉求，便于我们和客户保持同频
C.曾用场地只是为了参考，实质性作用不大
D.问出曾用一定要匹配上，避免客户自己定回曾用场地
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第3题
关于照护单元的异味管理，下列哪项说法是最正确的（）
A.老人年纪大了，房间里有老人味儿是正常的，不用引起注意
B.照护员必须按照照护单元的规定，每天至少两次按时通风，保持老人房间空气流通
C.老人换尿布后一定要清洗会阴，并且换下的尿片不要直接扔卫生间垃圾桶，可以用报纸包好或者塑料袋扎紧放污物处理间污物桶
D.除了第一项A不正确，其他项都正确
第6题
如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症，()，否则后果只会更糟;一定要及时报告上级。
A.要不停晃动客人
B. 要将客人立即抬走
C. 要将客人扶到有床的房间，让客人躺下
D. 一定不要移动客人
第7题
带看中进入房间时需注意哪些（）
A.提前提醒客户不要在房间内表达对房子的喜恶
B.如业主自主介绍房屋时，遇到房屋亮点时一定要着重向客户突出
C.有钥匙房屋可以直接开门进去
D.业主/租户在场时，先对双方做介绍
