A.一定要问到核心需求后再停止
B.如果感到李婷并不是很想说话，可以试着通过其他问题引起兴趣
C.跟沟通目的不相关的问题不要太多
D.不要咄咄逼人，引起李婷的反感，最终会拒绝沟通
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第1题
A.回店后可以详细计算该房屋的税费，刘先生可以带走一张税费清单，方便他和家里人商量
B.若刘先生对房屋意向不强烈，可以提出再去看看其他房源的照片
C.公司会检查经纪人是否真实带看，回店是必要程序
D.回店说明刘先生诚意购房，可以帮助刘先生向上级申请中介费的折扣
第3题
A.其中一人记录一次三类违规
B.两人分别记录一次三类违规
C.其中一人录入带看次日无效客户且无效带看，不计任何处罚
D.三类违规处罚是警告加关黑30天，一年累计两次警告是黄线
第4题
A.要求经纪人带看前寻找替代盘，策划房源的一带多看，带看时一定带工具
B.要求经纪人带看后一定引客回店，回店M进行接待，深入了解需求，商圈经理在店时要亲自询问情况、算税费等
C.要求经纪人带看时带好定金协议，每形成一次带看都要有促定动作，并定期回访
D.亲自回访所有复看的客户、业主，询问是否约面谈，了解谈判条件、业主低价和客户出价
第5题
A.随便找5套房源给客户小可进行带看
B.与师傅一起精准匹配5套房源后进行带看，在客户看中房源后与业主沟通价格，避免业主涨价
C.直接告诉客户没有这样的房源
第6题
A.小明无带看行为录入带看，为虚假带看
B.小明录错了带看信息，记录异常带看
C.小明和同事录入相同带看，记录一带多录异常
D.小明和同事录入带看的时间不是同一天，可以申诉为真实带看
第7题
A.2019年3月21日24:00
B.2019年3月22日9:00
C.2019年3月22日24:00
D.2019年3月23日9:00
第9题
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定，您配合一下
第10题
A.王某通过线上VR看房给客户进行了房源讲解，并在系统中录入了此次带看
B.为完成考核，王某将自己同学的信息录入系统形成带看
C.王某同店经纪人李某突然有急事，王某帮忙带李某的客户看了房，并在系统中录入了此次带看
D.王某带客户陈小姐看房时，走到楼下，对方临时有事离开，王某回去后在系统中录入了此次带看
第11题
A.在2021年4月10日24点前均可录入此带看
B.房源选择时录入房源A和B
C.房源选择时仅录入房源A
D.因张亮与张田田都参与了带看，故两人均录入此次带看
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