题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务中心应通过幸福绿城APP、短信、微信、宣传栏等渠道，提前（）天以上做好绿化病虫害防治温馨提示，避免造成意外伤害，引发投诉

A.2天

B.3天

C.一周

D.一个月

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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答案

B、3天

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第1题

微信群回复业主的技巧包括（）

A.引导业主自行通过幸福绿城APP反馈

B.积极、主动、迅速

C.有图有真相

D.引导业主私聊回复

E.以上都是

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第2题

在《欠费催缴工作规程》中，对由于银行托收不成功而造成当期欠费的业户，物业服务中心应通过什么形式及时提醒业户尽快向银行了解原因并处理（）

A.电话

B.短信

C.微信

D.发律师函

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第3题

职工可以通过（)查询医疗救助参加情况。A、微信幸福石化B、微信胜利管家APPC、中国石化胜利油田

A.微信幸福石化

B.微信胜利管家APP

C.中国石化胜利油田

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第4题

职工可以通过什么渠道查询到各项计划的参保情况？（)A、微信幸福石化B、微信中国石化胜利油田C、

A.微信幸福石化

B.微信中国石化胜利油田

C.胜利管家APP

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第5题

登机口升舱邀约通过（）提醒消息方式传递给旅客

A.短信、微信

B.电话、微信

C.APP、短信

D.电话、短信

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第6题

幸福绿城APP接单处理时限（）

A.30天

B.3天

C.一个月

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第7题

各地应积极做好失业保险金申领线上、线下办理工作，为失业人员申领失业保险金提供便捷服务。通过（)等多种渠道，倡导“不见面”办理，并及时答疑解惑，回应群众关切。

A.致参保群众的倡议书

B.短信

C.微信公众号

D.门户网站

E.手机APP

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第8题

法人通过“口袋财务”APP进行开户意愿核实的方式是（）

A.面核、视频

B.电话

C.微信

D.短信

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第9题

经纪人能通过哪些地方收到进线消息提醒（）

A.房客宝APP

B.PC端

C.短信

D.微信公众号

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第10题

在使用亲情守护产品时，家长通过（）可实现对孩子的上网管理。

A.微信公众号

B.APP

C.短信

D.预置终端

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第11题

各物业服务中心客服部应该按照《前期物业服务合同》约定缴费时限，通过送达《缴费通知单》、电话、短信、微信、公告栏、电子公告牌等方式通知及时缴付当期相关费用（）

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