题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
七天无理由退换货:在()后7天内,若因买家主观原因不愿完成本次交易,商家有义务向买家提供退换货服务;若商家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉,并申请“七天无理由退换货”赔付。
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第3题
以下问法,属于“无理由退换”场景的是
A是否支持7天内无条件退换货
B七天无理由退换货是怎么算时间呢
C包裹为何被拒收了
D申请退款申请不了
第4题
A.符合退货条件,客户因个人原因要求退换,商家可拒绝
B.衣服质量存在问题需要退换货,由商家包邮进行退换
C.客户因实际特殊原因在7天内未及时联系客服的,不予退换
D.过了7天之后,客户要求退货的也可以给客户退
第5题
B.及时上传退货单号:买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号,方便卖家进行验货。
C.退货运费:买家若用到付寄回,必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。
D.退货时间:买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品,收到商品后申请七天无理由退货,卖家当即同意并给出退货地址,线上退货时间为7天,买家未能在7天内退货,在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货,卖家应当同意。
第6题
A.7天;没拆开包裹
B.7天;不影响二次销售
C.7天;商品完好无损
D.15天;不影响二次销售
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