题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
第三方客户周末来电，针对“已生成理赔”的快件，表示“现在目前这个快件跟进情况是到底怎么样，能不能尽快回复我‘’，客服正确应答口径是（）
A.非常抱歉哦，那我这边帮您先登记反馈一下，待周一理赔专员再回复您来电号码，好吗
B.非常抱歉哦，这票快件我们会跟运单上的寄方号码直接沟通，建议您跟理赔方寄方直接确认好吗
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B、非常抱歉哦，这票快件我们会跟运单上的寄方号码直接沟通，建议您跟理赔方寄方直接确认好吗
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