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第4题
A.传统行业可选择SA模式和捷信直贷模式
B.旅游度假可选择SA模式和捷信直贷模式
C.美容（生活/医疗/牙齿）可选择SA模式
D.教育可选择捷信直贷模式
E.装修家装可选择捷信直贷模式
第5题
A.仅适用于可办理无预约现金贷的城市
B.相同贷款金额，期数越高，奖金越高
C.为鼓励SA主动寻找新客户、拓展销售渠道，动员所有SA积极参与无预约现金贷款业务，特设立客户推荐奖金，每单50元
D.成功申请办理过捷信POS贷或者现金贷的客户也可作为无预约现金贷客户去办理无预约现金贷
第7题
A.对于系统自动留存的客户证件照片，未删除不属于违规范畴
B.为提升客户体验,可以在客户到店前接受客户身份证照片帮助查询消费贷额度
C.为客户办单后，如客户不愿意下载注册捷信金融APP，SA可以使用自己手机代客户注册
D.SA在办单过程中需要按照客户或客户购买商品的真实信息正确填写贷款合同文件，保证商品型号和IMEI条码相符合
第9题
A.年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍、具有完全民事行为能力
B.有未到期的网捷贷贷款额度，和未结清的网捷贷贷款余额仍可以申请
C.我行电子银行客户，且持有我行颁发的安全认证工具。（目前支持二代K宝和K令客户）
D.申请贷款时不存在逾期贷款和逾期信用卡透支
第11题
A. 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B. 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C. 考虑语音因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复
D. 考虑专业因素，可以把出现的问题、困难、结果提前说出来
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