题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接公安通知某航班有一位旅客被取消登机,调度员应询问()
A.航班号
B.姓名
C.座位号
D.被取消原因
答案
A、航班号
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A.航班号
B.姓名
C.座位号
D.被取消原因
第1题
(1)前往某地的旅客未能按时登机 (2)飞往某地的当日航班被取消 (3)旅客纷纷到问讯处询问开航时间 (4)等候在机场的旅客被送往民航招待所过夜 (5)气象部门通知浓雾将持续 6 个小时
A.2-1-3-5-4
B.1-2-3-5-4
C.1-3-5-2-4
D.1-3-2-5-4
第2题
A.2-1-2-4-5
B.1-2-3-5-4
C.1-3-5-2-4
D.2-1-5-3-4
第3题
A.其他特殊旅客,排班席位
B.VIP旅客,排班席位
C.VIP旅客,航控中心
D.VIP旅客,机组
第4题
A.如在办理乘机手续后航班发生延误,延误不超过10分钟的,可不需要通知旅客,而稍延迟广播登机
B.如在办理乘机手续后航班发生延误,延误不超过20分钟的,可不需要通知旅客,而稍延迟广播登机
C.延误超过10至15分钟或取消的,应立即通知旅客,并告知旅客该航班预计登机时间或航班取消后的安排
D.延误超过20至35分钟或取消的,应立即通知旅客,并告知旅客该航班预计登机时间或航班取消后的安排
第6题
A.收到航班备降或返航开始登机信息后,检查候机区域柜台、航显、电脑、对讲机、大喇叭等设备。
B.登机开始后,重新复核登机人数
C.如有旅客未登机,应将旅客托运行李拉下,参照航班少旅客程序处理
D.如HCC通知航班取消,指引旅客至相应柜台领取行李及更改乘机手续,并前往指定地点安排酒店住宿
第7题
第8题
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