如果你去拜访客户运维CTO或运维主管,客户有可能提哪些方面的运维诉求,你需要提前做好应答准备()
A.对网络能力进行服务化封装并开放给租户使用
B.业务快速发放
C.通过AI实现故障预测和故障分钟级恢复
D.通过自动化降成本
A.对网络能力进行服务化封装并开放给租户使用
B.业务快速发放
C.通过AI实现故障预测和故障分钟级恢复
D.通过自动化降成本
第1题
A.出现问题后,带着运维工程师去现场,让运维工程师刷出存在感
B.向客户介绍运维工程师,建立客户和运维工程师的联系
C.后面继续出现问题时,带着运维部门的领导去现场,同时介绍运维服务的安排
D.告诉客户我们公司的流程,强调未来项目经理不再负责运维工作
第4题
A.依据标准建立完善的运维服务能力管理体系
B.实施运维服务能力管理具有明确的量化指标,并能使用指标数据进行决策
C.实现运维服务产品标准化,具备运维服务集成能力
D.在运维服务设计、研发和交付方面具备适合的考核指标体系
第5题
A.包括有偿运维服务有偿维护网络以及硬件
B.永久的无偿运维服务提供协议期或协议期外的无偿网络、硬件、软件运维服务
C.协议期内提供无偿的网络维护、功能框架内软件运维、硬件非人为损坏维修服务、巡检服务
D.项目无任何后期维护服务,但为医院提供负责有偿维护的厂商。院方付费委外维护
第7题
A..“运维工厂”方案是很灵活的,按照规模和使用场合不同,分为三种
B.“运维工厂”是中兴通讯创新性的网络建设思路,因此不再支持传统宏基站建网思路
C.在“运维工厂”使用区域,总体上可节省建设成本20%以上,减少资产闲置率15%,运维成本可节约20%
D.使用运维工厂的前提就是因为在网络建设过程中,无线网络和配套设施成本比重很高,因此要进行控制
第8题
A.A.基于历史数据统计分析,实现量化管理
B.B.依据标准建立运维服务能力管理体系,文档和记录基本符合标准立意
C.C.运维服务能力管理体系建设和运行完成符合标准要求
D.D.运维服务能力管理体系各组成要素相互关联和协同,共同支撑组织运维服务业务
第10题
A.AOM提供基础运维能力,APM是对AOM运维能力的补充
B.AOM界面集成了APM,可通过AOM界面运维
C.AOM与APM同属于立体化运维解决方案体系,共享采集器
D.APM没有独立的控制入口,不可以单独使用APM
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