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[单选题]

运维服务能力成熟度拓展级的特征是()。

A.基于历史数据统计分析,实现量化管理

B.依据标准建立运维服务能力管理体系,文档和记录基本符合标准立意

C.运维服务能力管理体系建设和运行完成符合标准要求

D.运维服务能力管理体系各组成要素相互关联和协同,共同支撑组织运维服务业务

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第1题

实施运维服务能力成熟度改进级后,组织能力管理达到的效果是()。

A.依据标准建立完善的运维服务能力管理体系

B.实施运维服务能力管理具有明确的量化指标,并能使用指标数据进行决策

C.实现运维服务产品标准化,具备运维服务集成能力

D.在运维服务设计、研发和交付方面具备适合的考核指标体系

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第2题

运维服务能力成熟度等级主要从哪些方面规定了管理要求?()

A.A.人员、过程、技术、工具

B.B.人员、管理、技术,资源

C.C.人员、过程、技术、资源

D.D.能力管理和能力四要素

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第3题

以下哪项能力属于“管好云”的服务能力?()

A.云代维服务

B.个性化运维定制服务

C.安全服务能力

D.Paas专家运维服务

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第4题

SOM是面向IT运维服务的管理解决方案,关注ITIL服务生命周期中关键的服务转换和服务运营部分,聚焦于和IT基础架构管理关系紧密的运维流程的支持能力。
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第5题

MEC系统可实现运维管理、服务开通、()、网络原子能力调用、应用服务等功能。

A.计费结算

B.媒体信息

C.鉴权信息

D.原始话单

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第6题

采用混合运维外包策略时,()等核心业务应采用自主运维,其他运维服务内容可采用外包运维。

A.核心设备的日常配置管理

B.重要应用系统的数据管理

C.用户权限管理

D.桌面终端运维服务

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第7题

教育云已经实现自动化运维,不需要配套的专业服务和管理()
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第8题

以下哪些是集成平台自动化运维的特征?()

A.端到端自动化

B.模型驱动

C.基于元数据

D.管理一切运维对象

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第9题

如果你去拜访客户运维CTO或运维主管,客户有可能提哪些方面的运维诉求,你需要提前做好应答准备()

A.对网络能力进行服务化封装并开放给租户使用

B.业务快速发放

C.通过AI实现故障预测和故障分钟级恢复

D.通过自动化降成本

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第10题

华为SMARTNOS订阅式服务可以基于客户需求来拆分销售,包含哪些服务模块?()

A.网络优化

B.网络支持

C.运维管理

D.故障管理

E.专项优化

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