利用单站核算实际资料，不断完善加油站费用定额管理方案，深入对比分析，建立加油站层面的（)。

A.销售能力

B.盈利能力

C.周转能力

D.品牌效益

A.加油站成品油业务的投资回报

B.加油站成品油业务的收入

C.加油站成品油业务的成本

D.加油站成品油业务的税金

A.调拨量、收入和成本费用

B.销售量、收入和成本费用

C.调拨量、成本和周转率

D.销售量、成本和周转率

A.理论基础

B.实践基础

C.数据支撑

D.信息支持

A.销售收入和成本

B.销售收入和费用

C.销售成本和费用

D.销售成本和毛利

A.站经理

B.上级公司

C.前庭主管

D.值班人员

A.为降低加油站运行成本，站内厕所对外开放应收取一定的费用

B.服务的本质是获取一定的利润，因此，加油站为顾客提供开水服务必须是有偿的

C.顾客来站咨询用油业务应收取一定的咨询费

D.加油站可以根据当地情况和顾客需求，开展特色服务

A.客户档案

B.需求偏好

C.信用状况

D.机具信息

A.加油站服务人员

B.加油站设备

C.加油站环境及现场顾客

D.选项A，B和C