题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
移动数据流量提醒服务（新)中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒？（)
A.有免费资源的客户
B.无免费资源的客户
C.国际漫游客户
D.换卡换终端的客户
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A.先优惠个人免费资源，再优惠家庭套餐免费资源
B.先优惠家庭套餐免费资源，再优惠个人免费资源
C.随机优惠
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第2题
客户usbkey密码丢失时，柜员应做到（)。
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户及时下载新的证书
第3题
疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，对电费余额不足客户，及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式，（)，实现“不出门、不接触、不停电”服务。
A.A.提醒客户电话交费
B.B.提醒客户线上交费
C.C.提醒客户营业厅交费
第8题
中银e信为客户提供短信提醒服务，通过此服务客户可实现网银多种操作的实时短信提醒。中银e信可以方便客户随时随地了解网上银行变动情况，有效防护网上银行安全。目前，中国银行面向全部客户提供免费的中银e信服务。()此题为判断题(对，错)。
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第10题
办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（)。
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户下载旧的证书到usbkey
