题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
排队等待策略的设计一般从_______方面进行
A.营运合理化
B.实施工程化
C.建立预定流程
D.细分等待顾客
E.使等待变得可忍耐
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A.营运合理化
B.实施工程化
C.建立预定流程
D.细分等待顾客
E.使等待变得可忍耐
第1题
A.标准工时
B.剩余处理时长(标准处理时长-已等待时长)
C.剩余等待时长(切片可等待时长-已等待时长)
D.剩余工时(标准工时-已处理时长)
第6题
A.非孕期患者可采取观察等待的策略
B.妊娠期患者可采取观察等待的策略
C.手术无需考虑是否妊娠
D.最佳手术方式为Lichtenstein
E.手术过程中不必保留子宫圆韧带
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