下列案例中哪些不属于正确处置舆情带给商家的利益？（）

A.遵循源头处理原则，解决危机源事件，避免后续事件发展至负面舆情

B.了解媒体角色，解决媒体核心诉求并妥善处理，一事一议准备媒体策略

C.媒体回复口径输出原则：第一，如果负面舆情并未集中引爆，无需主动给到媒体回复内容；第二，一般情况下无需主动发表官方声明

D.城市在处理品牌（贝壳、链家和德佑）危机时，贝壳、链家和德佑联合一体处理，展示平台实力

A不能由严重的产品质量问题引发

B商家本身无责，矛盾由外部引入

C商家之前积累了良好的品牌口碑

D因为产品问题对某消费者造成了严重身体伤害

A虽然这条指责产品质量的微博回复转发比较少，但涉及到高危此条，因此必须马上上报

B虽然自己并没有处置舆情的权力，但是第一时间联络到了具备发声能力的责任人

C监测到的负面投诉不属于自己部门的业务范畴，因此选择无视

D因为需要第一时间对舆情处置，因此必须向领导申请等同于责任人的决策权限

A.态度

B.技巧

C.效率

D.人脉

A.企业品牌类

B.运营管理类

C.客户服务类

D.维修管理类

A.企业品牌类

B.运营管理类

C.客户服务类

D.维修管理类

A.企业品牌类

B.运营管理类

C.客户服务类

D.维修管理类

A.涉事经纪人

B.城市总经理

C.城市市场中心负责人

D.涉事店东/商圈经理