题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
文中指出:如果门店来货出现异常，如出现少货、来货破损等需（)小时内报差异处理。
A.48
B.24
C.36
D.12
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A.不扣分，提醒门店即可
B.5-3交叉污染
C.5-4交叉污染
D.4-3不合格品管理
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第3题
以下属于调拨出现问题考核正确的是（）
A．调出门店做调拨单时出现做错等情况（包含但不限于数量、调入门店、发错物流等），一经发现，考核调出门店100元/次
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B．调入门店错收物流但未及时上报、瞒报者，按商品吊牌价予以考核，视情节严重情况进行公司内部通报、罚款等，直至解除劳动关系并予以通报至行业内各公司、各商场
C．系统填报中填报错误、未填报的，公司于每月月底核对账单时，物流费用不予报销，并对调出门店做出相应的考核，考核金额100元/次
D．在途超过7日未签收、未报备的商品，系统后台自动收货后，如出现任何问题由调入门店全权承担责任，盘点出现异常不予处理，如丢失等问题出现，调入门店按盘点制度进行考核并且调出门店以调拨单内商品吊牌价的50%进行处罚考核
E．货品调出出现任何问题与调出方无关
第6题
（题干)患者慢性肾炎5年,近来出现衰弱无力,尿少,水肿较前加重,并有轻度贫血,血压160/100mmHg。下列
(题干)患者慢性肾炎5年,近来出现衰弱无力,尿少,水肿较前加重,并有轻度贫血,血压160/100mmHg。下列检查中哪项肾功能检查最先出现异常A.尿浓缩试验
B.酚红排泌试验
C.肌酐清除率
D.血尿素氮浓度
E.血肌酐浓度
如果患者血清BUN 11.6mmol/L、Cr225μmol/L提示患者肾功能处于A.肾贮备能力丧失期
B.氮质血症期
C.肾衰竭期
D.尿毒症期
E.肾功能正常
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第8题
如商品检查过程中发现有盘点差异，多的盘盈，少的由责任人按进价进行赔偿并予以责任人最多200元/条目进行处罚（无法落实责任人的由店长承担）1.如发现型号（条目）一致，但串号与实物不一致的，则处罚门店仓库管理员/记账员/责任人:15元/条；处罚店长:10元/条（如果有串条目现象，则不在附属追加串号不一致的责任）；非串号管理的商品出现型号一致，颜色不一致的，则处罚门店仓库管理员/记账员/责任人:10元/条（）A．正确B．错误
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第9题
一69人们待在温暖的室内,很少外出活动,但并不意味着人体66的水分会相应减少。根据每个人的劳动量、个子大小高矮的不同,一个人每天需要摄入的水量大概是1600毫升左右,这样才能保证人体正常的新陈代谢,而仅人体呼吸每天就需要消耗300毫升的水,出汗需要700毫升,排便至少100毫升。冬季气候干燥,空气湿度小,更应补充水分如果喝水少,血液粘稠度就高,容易出现血栓等症状,引发心血管疾病。此外,冬天多喝水还能加快新陈代谢,起到抵御寒冷的作用。 另外,研究表明,人体内只要损耗5%的水分而未能得到及时补充,皮肤就会干燥且冬季寒冷,人们喜欢关紧门窗,从而造成室内缺氧,这时人就会感觉头昏脑涨,心肺疾病患者还会觉得呼吸困难,从而导致各种病症的出现。而多喝水则有利于氧气的供给,呼吸顺畅,保持良好的身体状态。因此建议,冬天不要等到口渴了再喝水,体力消耗大的人尤其要多喝。饮食以清淡为主,如吃了油腻、较咸的食物,更应多喝两杯。另外,冬季以热茶水最宜,起床后和临睡前喝两杯清水。【66 】文中66处应该填写的词语是:
A.耗费
B.消化
C.消耗
D.消费
第10题
以下做法能体现主动服务的是（）
A.门店反馈商品已使用部分，出现质量问题需售后余下的部分，客服审核开部分退货单，并告知门店需带回剩下的部分
B.门店咨询商品售后相关信息（如退款方式等），将截图发送给门店，并把重要信息打马赛克，并告知如果之后还有此类咨询可以通过门店后台端xxx查询
C.门店询问退款退到哪里客服将退款方式截图给门店
D.门店咨询商品材质包装等问题，客服转接咨询处理
