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A.票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人
B.票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人
C.客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人
D.票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
A.票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人
B.票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人
C.客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人
D.票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
第4题
A.未按规定程序使用备用金造成损失,金额在100元及以上,500元以下的行为
B.擅自销毁含有数据的票务报表(含空白报表)、帐册或其他记帐的原始凭证
C.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错,涉及金额在100元及以上的经济损失
D.误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误,造成分公司财产损失,金额在100元及以上,500元以下的经济损失
E.丢失AFC系统备品,造成分公司财产损失在100元及以上,500元以下的经济损失
第7题
A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为
B.故意使用他人密码操作票务设备
C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上
D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值10000元以上
第9题
A.出入口通道未保持畅通,有杂物堆积,造成对外不良影响的
B.由于员工工作失误,造成乘客经济损失50元及以上
C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D.由于员工工作失误,提前关闭票务中心或延误开启票务中心10分钟及以上
E.员工在车站公共区大声喧哗、追逐打闹
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