更多“与其他维护客户关系的策略相比,在实施中需要遵守原则较多的策略…”相关的问题
第1题
中秋节到来的时候,我们对客户关键人应该使用()维护策略。
A.A.日常走访
B.B.关键时刻关怀
C.C.业务关键信息告知
D.D.满意度回访
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第2题
得知客户最喜欢跑步,你可以使用()策略来维护关系。
A.A.日常走访
B.B.关键时刻关怀
C.C.业务关键信息告知
D.D.个人爱好交流
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第3题
一名集客经理通过“为客户节约15块话费”、“在关键时刻给客户开通国际漫游”等方式一步步拉近与客户的关系,依靠的是维护客户关系策略原则中的()。
A.A.优先原则
B.B.持之以恒
C.C.互惠互利
D.D.信赖依靠
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第4题
()策略常常用于维护关系较浅的客户,这类客户本身不愿意提供信息或提供信息不全,但可以通过业务服务来建立关系。
A.A.日常走访
B.B.业务关键信息告知
C.C.满意度维护
D.D.个人爱好交流
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第5题
以下说法是否正确:朋友圈点赞属于执行“关键时刻关怀”策略。()
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第6题
客户关系维护策略的原则有明确的排序,需要严格按顺序执行。()
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第7题
一名集客经理12年来坚持给客户发短信,她熟练运用了维护客户关系策略原则中的()。
A.A.持之以恒
B.B.互惠互利
C.C.信赖依靠
D.D.超出客户期望
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第8题
市场开发业务主要包括的内容:()
市场开发业务主要包括的内容:()
A.市场调查、分析与预测
B.市场营销策略制定与实施
C.电力需求侧管理(DSM)
D.客户关系管理(CRM)
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第9题
新闻策略与营销策略的关系()。
A.先有新闻策略后有营销策略
B.先确定营销策略后确定新闻策略
C.在确定营销策略的同时需要同时考虑新闻推广策略
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