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[单选题]

和多号的开通渠道有:(),业务客户端,业务网站,营业厅

A.短信

B.10086

C.微信

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第1题

用户未办理,仅是来咨询活动、业务,但知识库未明确。登单节点()

A.通过欢go客户端、欢go网站、陕西电信微信公众号统一登记业务工单—信息传递—电渠咨询办理

B.10000/10001短信、营业厅等统一登业务工单—信息传递—本地

C.非电信渠道不受理解释

D.通过电子渠道获取的信息统一登记业务工单—信息传递—本地业务

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第2题

手机阅读业务开通渠道有()

A.10086人工

B.营业厅

C.G3阅读器

D.客户端

E.WAP方式

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第3题

爱家健康业务开通渠道有()

A.和家亲微信公众号

B.和家亲APP

C.手机营业厅

D.营业厅

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第4题

号簿管家标准版客户端软件中有哪些功能()

A.号簿备份

B.号簿恢复

C.业务开通

D.离线查询

E.快速同步

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第5题

以下国际漫游说法正确的是()。

A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制,用户只要主动申请,即可免费、免预存开通国漫服务

B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理

C.准星、未评级客户需预存200元方可开通

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第6题

可以开通客户端手机银行的渠道有().
可以开通客户端手机银行的渠道有().

A.客户端手机银行

B.柜面网银后台管理端

C.个人网上银行专业版

D.个人网上银行大众版

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第7题

收集数据的业务渠道/平台,属于互联网渠道的是:()

A.网站

B.移动互联网应用程序(APP)

C.小程序/公众号……

D.PC客户端/软件

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第8题

用户不能通过以下哪种渠道退订沃家应用的包月业务哪个?()

A.联通客服

B.沃家应用客户端

C.反悔短信

D.沃家电视公众号

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第9题

以下哪个渠道不可以办理停机保号业务()

A、手机营业厅

B、短信营业厅业厅

C、网上营业厅

D、自有营业厅

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