A.店长或销售经理亲自拜访酒店的大客户，送上节日小礼品，增进与客户的感情
B.销售经理应在春节前，组织员工在酒店周边的居民区进行单页发放
C.销售经理应在2月份加强协议客户的开发工作，计划新签协议量为50份
D.在春节期间需做好电话、短信问候家宾会员，让客人感觉温馨
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第1题
A.A.前厅经理/副理、销售经理
B.B.运营经理、销售经理、驻店专员
C.C.运营经理、前厅经理/副理、销售经理
D.D.销售经理、驻店专员
第2题
A.A.由前厅经理/副理，与入住过酒店过的休闲客人进行电话回访
B.B.销售经理组织员工在周边小区内发放单页、报刊栏张贴带有商务日方宣传的海报
C.C.销售经理了解本酒店休闲客人的主要来源地，进行分析，由针对性的进行销售
D.D.销售经理调查周边竞争对手的休闲房价格，分析酒店竞争态势
第3题
A.A.店长—→资深店长/城市总经理—→(超过权限)报销售总监备案—→区域市场销售经理复核
B.B.店长—→资深店长/城市总经理—→(超过权限)需报区总—→区域市场销售经理复核
C.C.店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→(超过权限)报销售总监备案—→区域市场销售经理复核
D.D.店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→(超过权限)需报区总—→区域市场销售经理复核
第4题
A.A.酒店申请—→资深店长/城市总经理逐级审批—→区域市场销售经理复核—→报销售总监备案
B.B.酒店申请—→城区销售助理、深店长/城市总经理逐级审批—→区域市场销售经理、销售总监审核确认。
C.C.酒店申请—→城区销售助理—→区域市场销售经理、销售总监审核确认。
D.D.酒店申请—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→区域市场销售经理审核确认。
第5题
A.A.店长、运营经理、财务
B.B.店长、运营经理、销售经理
C.C.运营经理、销售经理、财务
D.D.店长、前厅经理、销售经理
第6题
A.A.销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划，实施酒店销售工作
B.B.销售经理专职执行酒店销售工作，不再纳入到前台排班中
C.C.销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作
D.D.销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作，能够独立完成竞调工作与报告
第7题
A.A.2011年2月18日前
B.B.2011年2月20日前
C.C.2011年2月22日前
D.D.2011年2月25日前
第8题
A.A.运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作
B.B.运营经理协助店长做好酒店的销售工作
C.C.协助店长制定酒店各岗位培训计划，负责组织落实酒店培训计划实施与考核
D.D.运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作，积极协调和协作各岗位的工作
第9题
A.A.销售经理所服务的店主达成云集微店平台商品销售额30000元或以上
B.B.销售经理所服务的店主达成云集微店平台商品销售额40000元或以上
C.C.销售经理所服务的店主达成云集微店平台商品销售额50000元或以上
D.D.销售经理所服务的店主达成云集微店平台商品销售额60000元或以上
第10题
A.A.团队/会议预订的预定或接待工作由销售经理或运营经理进行
B.B.团队预订须店长(店长或销售经理)与团队负责人口头商定(确定)好相关事宜，无需签订团队协议书(须签订团队协议书)
C.C.陪同或领队应在团队到店前三天提供最终的团队名单给酒店，以便做好准备接待工作
D.D.会议客人抵店时，前台通知销售经理与团队陪同沟通团队预订信息，须进行复述/核对
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