题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于工作满意度与企业管理，下列说法错误的是（)。

A.工作满意度越高，生产率越高

B.工作满意度越高，缺勤率越低

C.生产率越高，工作满意度越高

D.工作满意度越高，离职率越低

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

员工的工作满意度影响组织的流动率、缺勤率和生产率。（）

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第2题

下列关于工作满意度的说法不正确的是（)。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

D.员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为

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第3题

工资越高，工作满意度越高。（)

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第4题

安装次数越多，则（)。

A.生产率越高

B.精度越高

C.生产率和精度越低

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第5题

接受同一服务的客户，其期望越高，客户满意度越（)。

A.高

B.低

C.一样

D.无关

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第6题

接受同一服务的客户，其感知价值越高，客户满意度越（)。

A.高

B.低

C.一样

D.无关

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第7题

防火墙的工作层次是决定防火墙效率及安全的主要原因，下面叙述中正确的是（)。

A.防火墙工作层次越高，工作效率越低，安全性越高

B.防火墙工作层次越高，工作效率越高，安全性越高

C.防火墙工作层次越高，工作效率越高，安全性越低

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第8题

客户满意度越高，客户的忠诚度就越高。（)

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第9题

服务失误发生的概率越高，后果越严重，顾客的满意度就会越差。（)

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第10题

关于工作绩效的说法正确的是（)。

A.工作满意度必然会导致绩效的提高

B.高的工作绩效会在一定程度上促成高的工作满意度

C.工作满意度和工作绩效之间互不影响

D.高的工作满意度会降低员工的组织忠诚度

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