下列属于扣分项内容的是（)。

A.应急通信保障

B.偷盗

C.创新课题

D.配合专项工作

A.服务投诉

B.业务投诉

C.其他投诉

D.电话投诉

A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉

B.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分三次

C.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分一次

A.避免误伤，累计次数更有说服力

B.服务分实行5.00单滚动，只要多跑单并提供优质服务，扣分订单很快就会滚出

C.同一主观项累计3次才扣分，已经给足了提升空间

D.主观项扣分来自乘客评价时点选的差评标签或投诉

A.2

B.3

C.4

D.5

A.企业理念创新

B.企业制度创新

C.企业技术创新

D.企业产品创新

A.投诉的内容

B.投诉人的姓名

C.投诉人所住的房间号

D.投诉目的

A.商品质量

B.购销合同

C.货物运输

D.服务质量

A.A.优势项目

B.B.重点项目

C.C.自由申请项目

D.D.前沿创新