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[判断题]

工程师在与客户进行沟通的时候,需做到仪表端庄,举止文明,语言得体。()

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第1题

从业人员在职业活动中,规定做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。()
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第2题

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。()
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第3题

出租汽车驾驶员必须做到五个文明:语言文明、仪表文明、车容文明、行车文明、经营文明。()
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第4题

遵循文明礼貌的职业道德规范,不必做到仪表端庄。()
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第5题

客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第6题

与客户沟通,一定要讲究技巧,在别人说错话的时候,可以当面指出,不轻易给人承诺,但是一旦承诺必须做到。()
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第7题

文明礼貌与仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情无关。()
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第8题

在服务工作中态度诚恳、热情大方,在仪容仪表上仪表端庄,在与客人的交谈和行为举止中表现出乐于助人,充分体现服务员对宾客的()服务。

A.有礼

B.个性化

C.主动

D.热情

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第9题

非语言沟通的表现形式大致可分为面部表情、肢体动作、仪表服饰、空间位置与触碰四个方面。()
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第10题

供电服务行为举止应做到()。

A.端庄

B.随意

C.大方

D.文雅

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