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[单选题]

客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第1题

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。()
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第2题

《管规》中规定:铁路客运职工的职业道德包括()。

A.勤恳敬业

B.遵章守纪

C.优质服务

D.礼貌待客

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第3题

铁路客运职工的职业道德是:勤恳敬业、顾全大局、遵章守纪以及()。

A.优质服务

B.廉洁奉公

C.礼貌待客

D.爱护行包

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第4题

客运服务员在工作中要做到()

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

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第5题

工程师在与客户进行沟通的时候,需做到仪表端庄,举止文明,语言得体。()
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第6题

《条例》规定,窗口单位和服务行业应当 ()。

A.A.制定文明服务规范,教育工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范

B.B.教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范

C.C.制定文明服务规范,教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范

D.D.制定文明服务规范,教育和督促工作人员做到举止文明、工作规范

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第7题

从业人员在职业活动中,规定做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。()
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第8题

巡视要求:规范着装、工作严谨、精神饱满、文明执勤、态度和蔼、礼貌待客、控制情绪,不辱骂顾客,发生险情,挺身而出,不临阵脱逃。()
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第9题

工作时间,服务人员应持仪容仪态端庄,做到()

A.头发梳理整齐

B.男员工发长适中、不留胡须、光头

C.可染彩发

D.女员工淡妆上岗、不当众化妆,佩戴统一发套

E.可染指甲和留长指甲

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第10题

《管规》规定铁路客运职工的职业道德:遵章守纪:做到服从命令,执行标准。()
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