乘坐国内飞机航班时，头等舱旅客免费托运行李的总重量为（)公斤。

A.30

B.35

C.40

D.45

A.领回自己的行李

B.退还承运人1400元

C.退还承运人1300元

D.不领回自己的行李，也不退回承运人赔款

A.国内航空运输

B.国际航空运输

C.地区航空运输

D.国内和国际航空运输

A.清除托运行李上的旧行李牌

B.旅客必须凭有效客票托运行李，托运行李的目的地应该与客票所列明的经停地或目的地相同

C.检查行李的包装、体积和重量是否符合要求

D.行李过磅应准确，以免影响飞机的载重平衡

A.旅客因证件不符合规定而未能乘机

B.旅客未在航班起飞时间内办妥乘机手续

C.旅客未按客票上填写的日期，航班到机场乘坐飞机

D.以上都对

A.客票是指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票及行李票”的凭证

B.客票是承运人和旅客订立航空运输合同条件的初步证据

C.客票是旅客乘坐飞机、托运行李的凭证，同时也是承运人之间互相结算的凭证

D.客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退

A.票款的差额多退少不补

B.当头等舱或公务舱改为普通舱时，应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额

C.普通舱改为头等舱，不再补收差额

D.免费行李额随舱位变化而改变

A.因××延长有效期×日

B.改乘×月×日××车次

C.因××原因改乘×月×日××车次

D.因××停留×天

A.旅客随身携带的贵重物品

B.声明价值一万元的托运行李

C.托运行李重量为10公斤，价值CNY800元

D.以上全对