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[多选题]

建筑机械操作人员的专业培训内容应包括()。

A.企业管理制度

B.相关规范

C.礼仪动作

D.专业性的知识

E.操作技能

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第1题

服务礼仪的基本内容包括()。

A.服饰规范

B.岗位职责

C.操作流程

D.服务知识

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第2题

单位燃气用户还应当建立(),加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。

A.日用气量报表

B.员工档案制度

C.健全安全管理制度

D.缴费报表

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第3题

针对建筑机械操作人员的培训,采取的主要形式有()。

A.外部培训

B.内部培训

C.知识竞赛

D.技能竞赛

E.网络培训

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第4题

施工和维护作业的人员,必须经过安全知识教育和安全操作技能专业培训与考核,成绩合格后持证上岗。()
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第5题

塔式起重机械操作人员的培训内容包括()。

A.现场管理制度

B.塔机维保标准

C.地基检测标准

D.设备日巡查标准

E.钢筋焊接标准

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第6题

铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定,在旅客面前不能出现不文明,不礼貌的动作是()。

A.吸烟

B.吃东西

C.剔牙齿

D.喧哗

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第7题

业务办理规范主要包括业务规范和以下哪一个选项的内容?()

A.排队等候

B.服务礼仪

C.行为规范

D.投诉受理

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第8题

汽车空调制冷剂回收、净化、加注可由经过相关专业培训但无上岗证书的维修人员进行操作。()
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第9题

建筑机械订货合同的内容应包括()。

A.设备信息

B.产品的技术标准及要求

C.必要的质量保证要求

D.运输包装要求

E.运输司机驾驶证

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第10题

建筑机械操作人员的技能培训方式不包括()。

A.取证培训

B.安全技术交底

C.技能比武

D.心理辅导

E.学术研究

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