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[多选题]

中国工商银行在打造智能网点过程中,体现了以下三个特点()。

A.客户自助,员工协同

B.技术应用,生态融合

C.线上线下,一体营销

D.科技赋能,效率提升

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第1题

建设银行在打造智能网点过程中,体现的特点包括了()。

A.借力智能设备,流程改造升级

B.交互体验融合,玩转精准营销

C.线上线下结合,渠道协同集成

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第2题

中国银行在打造智能网点过程中,体现了()的特点。

A.智能设备,便利交易

B.智能技术,新潮体验

C.智慧生活,温馨服务

D.科技赋能,效率提升

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第3题

以下哪些是家庭融合战略性价值()

A.存量客户维系

B.营销触点拓展

C.打造智能生态

D.异网客户反请

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第4题

中国工商银行在打造智慧网点过程中,深度集成了()的技术。

A.大数据

B.人工智能

C.生物识别

D.区块链

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第5题

华夏银行在打造智能网点过程中,体现的主要特点包括了()。

A.极致体验的服务体系

B.极简金融的服务体系

C.互惠互利的金融生态圈

D.共生共荣的金融生态圈

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第6题

明确()是流程领域重要的工作。

A.集团业务

B.家庭业务

C.电子渠道线上线下协同

D.自助终端

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第7题

中国银行智能网点打造过程中,主要以()为基本元素。

A.3G

B.4G

C.5G

D.智能+

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第8题

中国农业银行在智能网点打造过程中的主要特征包括()。

A.科技赋能

B.效率提升

C.产品展示

D.互动体验

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第9题

国家电网营销〔2016〕550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现了“()”机制在业扩全流程环节的深化融合,促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。

A.三位一体

B.四位一体

C.五位一体

D.六位一体

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第10题

在中国工商银行,网点通过游戏交互技术,为客户提供个性化、趣味化的营销互动服务。()
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