题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的有().
A.因果图法
B.KJ法
C.直方图法
D.PDPC法
E.关联图法
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答案
BDE
目前,全面质量管理中广泛运用各种方法,有所谓的老七种工具,具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具,是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法.
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.因果图法
B.KJ法
C.直方图法
D.PDPC法
E.关联图法
第3题
A.现代质量管理的发展经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段
B.质量检验是在成品中挑出废品,以保证出厂产品质量,无法在生产过程中起到预防、控制的作用,且检验费用高
C.统计质量管理过分强调质量控制的统计方法,使人们误认为质量管理就是统计方法
D.1931年休哈特《工业产品质量的经济控制》一书的出版是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始
E.全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径
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