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第1题
《中国银保监会消费者权益保护局关于人保财险侵害消费者权益的通报》显示人保财险的行为，严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利，损害消费者合法权益。（)
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第2题
《中国银保监会消费者权益保护局关于人保财险侵害消费者权益的通报》显示人保财险在承保后，未及时向投保人签发保险单或其它保险凭证，也未向投保人发送交费成功短信。（)
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第3题
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》指出要切实保护（)的合法权益。
A.A.70岁以上老人
B.B.企业员工
C.C.大学生
D.D.金融消费者
第4题
根据中国银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》，消保监管评价的基本要素中哪一项的权重最高（)
A.体制建设
B.机制与运行
C.操作与服务
D.教育宣传
E.纠纷化解
第5题
《消费者权益保护法》的立法宗旨是（)
A.保护消费者合法权益
B.维护社会经济秩序
C.维护社会弱势群体
D.促进社会主义市场经济健康发展
第6题
2006年，中国人民银行金融消费权益保护局成立，表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。（)
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第7题
2010年7月1日起施行的（)规定,网络用户.网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。
A.A.《侵权责任法》
B.B.《互联网著作权行政保护办法》
C.C.《消费者权益保护法》
D.D.《信息网络传播权保护条例》
第8题
根据新《消费者权益保护法》，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（)。
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第9题
制约消费者权益的因素包括（)。
A.经济发展水平
B.消费者权益保护法律体系
C.市场管理状况
D.消费者消费知识的缺乏
E.消费者自我保护意识淡薄
第10题
由于我国特别的经济结构，部分行业的把持经营色彩浓重，也是对消费者权益构成侵害的重要原因之一。（)
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