题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
收到目标明确型客户邮件，第一时间应该（）
A.磨练客户耐心，隔三天左右回复
B.回复询盘
C.打电话给客户
D.网络搜索客户更全面信息
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细心型客户了解自己在找什么和需要什么，目标非常明确。()
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第2题
公司财务乐乐在收到客户邮件，说以后的货款通过新的账号交易，对此，乐乐应该如何做？（）
A.记住新的账号，以后打款就用新的账号
B.通过老板或直接打电话跟客户核实
C.邮件回复客户，再次询问确认
第3题
以下描述中，哪一项属于保守型客户的特征：（)。
A.目标明确、效果性要求明确、经费充裕
B.目标明确、参照系明确、经费明确
C.目标需要迭代实施、与客户共同成长
D.对双方形象都有促进、能作为标杆或示范项目展示
第4题
如何处理目标明确型客户的询盘？（)
A.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户，对客户真诚，客户是可以感觉到的
C.需要第一时间回复，但并不是马上回复，可根据国家时差不同，分时间来处理。最好是24小时内回复客户
D.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
第5题
对样品通知工作主要有（）
A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息
B.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录
C.请客户收到样品后确认
D.以上三项都是
第8题
6、对样品通知工作主要有
A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息
B.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录
C.请客户收到样品后确认
D.以上三项都是
