以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()
A.卖家拒绝履行其与买家使用聊天软件交流时所承诺的物流服务
B.商家提供发票服务
C.商家按买卖双方在聊天软件上约定发货时间发货
D.以上均不是
A.卖家拒绝履行其与买家使用聊天软件交流时所承诺的物流服务
B.商家提供发票服务
C.商家按买卖双方在聊天软件上约定发货时间发货
D.以上均不是
第2题
A.商家拒绝使用支付宝担保交易
B.商家加入货到付款/信用卡付款服务的卖家,拒绝提供服务
C.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票
D.买家需要微信支付宝,商家在阿里旺旺引导买家添加微信交易
第3题
A.商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与
B.商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行
C.商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行
D.商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
第5题
B、针对淘宝商家,每次扣分6分,情节较重每次扣12分,情节特别严重的,每次扣48分
C、针对天猫商家,每次扣分12分,情节严重的,视为严重违背承诺,扣分48分
D、针对天猫商家,就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣一般违规行为4分。未履行《违背承诺的规则及实施细则》中的八项承诺中的任一承诺,每次扣一般违规行为6分;
第6题
A.发货时间承诺:在官方规定时间未发出
B.赠品承诺:答应送不送,送错等
C.承诺快递未履行
D.商家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
第7题
A.买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
B.商家表示特价商品无法提供发票
C.让客户提供开票信息,商家以实际付款金额和商品开票
D.只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票
第9题
A.A.交易买家本人签收,驳回买家的维权申请
B.B.交易支持买家退货退款,运费买家承担
C.C.交易通知商家提供维修、补寄、换货、退货等服务;由于卖家拒绝履行该等服务的,交易支持退货退款,退货产生的必要费用商家承担
D.D.交易支持买家退货退款,运费卖家承担
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