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[多选题]

目前我国酒店筹资的渠道主要有()。

A.金融机构

B.非金融机构

C.社会居民

D.酒店内部

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第1题

酒店财务管理中体现出的经济关系主要有()。

A.酒店与投资者、受资者之间的财务关系

B.酒店与债权人、债务人之间的财务关系

C.酒店与税务机关之间的财务关系

D.酒店内部各单位之间的财务关系

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第2题

酒店市场营销创新的类型很多,主要有()。

A.酒店服务营销

B.酒店全员营销

C.酒店分时营销

D.酒店绿色营销

E.酒店关系营销

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第3题

酒店网络营销常用的方式主要有()。

A.酒店网站营销

B.酒店搜索引擎营销

C.酒店社会化媒体营销

D.酒店电话营销

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第4题

酒店提供给中介渠道保留房的操作要求,下列描述正确的是哪项?()

A.A.公司统一签订的中介渠道,酒店销售的保留房数量,由酒店自行确定

B.B.酒店自行签订的中介渠道由酒店自行与中介渠道商议保留房数量,但每个中介渠道,总计不超过5间保留房

C.C.酒店提供给中介渠道的可用房数量,可根据实际经营状况及每日流量,自行调节。

D.D.所有选项皆是

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第5题

酒店内部环境分析主要包括()。

A.宏观环境分析

B.酒店资源分析

C.酒店经营状况分析

D.酒店业务组合分析

E.酒店核心竞争力分析

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第6题

人口、经济、自然、政治、技术、法律和社会文化等因素,组成酒店的()。

A.酒店的外部营销环境

B.酒店的内部营销环境

C.酒店的宏观营销环境

D.酒店的微观营销环境

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第7题

酒店在与中介渠道合作时,操作符合公司要求的是哪项()?

A.A.酒店合作的中介数量总计不应超过20家(含线上、线下渠道)

B.B.酒店线上、线下中介渠道的售卖价必须=CRS官网的非会员售价

C.C.新签或续签中介渠道时,咨询费/服务费(佣金)比例≤中介渠道售卖价的20%

D.D.为使酒店收益最大化,酒店可与线下中介渠道设定阶梯返佣,或以其他方式变相提高佣金比例

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第8题

酒店财务管理的目标主要有()。

A.声誉最大化

B.利润最大化

C.股东财富最大化

D.酒店价值最大化

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第9题

酒店信息系统的作用主要表现在以下()方面。

A.提高工作效率

B.提升酒店服务质量

C.全面了解营业情况,提高酒店决策水平

D.为酒店的管理和决策提供科学依据

E.完善酒店内部管理体制

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第10题

以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?

A.A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理

B.B.做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升

C.C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进

D.D.主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度

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