题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
员工团体成员将各自的感受表达出来，表示出自己的不满以及各自的需求。这种情况属于员工关系危机中的（)
A.协调阶段
B.爆发阶段
C.诉说阶段
D.组织阶段
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A.安排人员将临时排班的变动情况通知员工
B.记录并满足员工的休假及调班要求
C.每个星期为员工排一次班
D.根据客情需求，错开员工上下班的时间
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第2题
管理者与员工之间的关系是相互激励的，这种关系以领导者具有超凡魅力、领导者给员工以灵感、领导者对员工个人需求的关怀，以及双方的才智激发为特征。这是（)。
A.仆人式领导
B.民主型领导
C.变革型领导
D.交易型领导
第4题
在团队发展的5个阶段中，（）的特征是：团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.发挥阶段
D.规范阶段
第5题
使员工了解管理者对自己的期望，明白自己的绩效，认识自己有待改进的地方;并且，员工也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上级的指导或帮助是（)的主要内容
A.绩效计划阶段
B.绩效实施阶段
C.绩效评价阶段
D.绩效反馈阶段
第9题
企业劳动关系进行统计的意义主要表现为（)。
A.有利于从数量方面及时地反映企业劳动关系的种种具体表现，适时化解矛盾
B.有利于企业劳动关系主体各方认识和了解企业劳动关系的基本现状和各自所处的地位，以便协调各方的利益
C.及时发现劳动关系方面的问题，激发企业员工生产经营的积极性，维护好企业行政与员工双方的合法权益
D.为政府制定有关劳动关系的法律法规、条例和政策等提供现实的科学依据
E.为相关科研工作和理论的深入探讨提供扎实的数据资料
