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[单选题]

以下属于酒店工程“黑夹子”项目的表格有哪些()?(1)《酒店工程年维护计划表》(2)《客房计划维修(保养)表》(3)《酒店工程每日维修记录表》(4)《酒店工程月物料统计表》(5)《酒店工程每日交接班记录表》(6)《酒店能耗统计表》(7)《酒店设备档案表》(8)《酒店机房巡检记录表》(9)《工程盘点表》

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)

B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)

C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)

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第1题

下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪项()?(1)酒店工程年维护计划(2)客房计划维修(3)酒店工程日程巡查记录(4)酒店工程物料消耗统计(5)酒店设备间进出记录(6)区域维护工程师巡查记录表

A.A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.B.(1)(2)(4)(6)

C.C.(1)(2)(3)(4)(5)

D.D.(1)(2)(4)(5)(6)

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第2题

《酒店能耗统计表》应与以下哪张表中的“能耗考核”项目相吻合()?

A.A.《酒店工程年维护计划表》

B.B.《客房计划维修(保养)表》

C.C.《酒店工程月物料统计表》

D.D.《酒店设备档案表》

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第3题

以下对酒店工程“黑夹子”的要求,理解不正确的是哪项?()

A.A.“黑夹子”由酒店维修工负责建立、更新与保存

B.B.酒店店长每月至少一次对“黑夹子”的执行情况进行检查,并在“黑夹子”店长签字栏签字

C.C.“黑夹子”将纳入区域维护工程师、运营总查的范围

D.D.“黑夹子”放于酒店店长办公室

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第4题

以下关于工程使用统计表单的描述,不正确的是哪项()?

A.A.《酒店工程月物料统计表》的表单内容是月消耗材料的汇总,盘点日期为每月的月底

B.B.《酒店工程月物料统计表》的耗材统计数量应与《酒店工程日常维修记录表》的月汇总相符

C.C.工程人员物料统计,一定要按照每日维修记录的次数和时间进行登记,方便酒店核对工程日常维修的进程和材料使用情况。

D.D.物料消耗统计的计算衡量标准是:购进材料(含上月结余)-库存材料=消耗材料

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第5题

下列关于酒店的工程资料的管理项目叙述完整的是哪一项()?(1)手册资料(2)各类图纸(3)设备附件(4)维保资料(5)各类运营表格(6)工程信息统计表

A.A.(1)(2)(3)(4)

B.B.(1)(3)(5)(6)

C.C.(1)(2)(4)(5)

D.D.所有选项皆是

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第6题

制定工程《酒店年维护计划表》的目的,下列说法中,不正确的是哪项()?

A.A.维护内容的分类整理

B.B.维护工作的细化

C.C.对设施设备维护的周期要求

D.D.为了更好的节约成本

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第7题

酒店在对员工进行工作考评时,以下操作符合公司规定的是哪项()?

A.A.客房经理或领班每天在给客房服务员分配房间时,须根据服务员能力和工作量均衡分配

B.B.店长月末在审核客房服务员计件工资时,须仔细查看《客房每日计件统计表》上每位服务员的清洁房间总数,确保公平和公正

C.C.酒店对新入职的客房服务员前3个月可不实行计件方案,工资按试用期工资发放;但客房经理需给予明确的工作量目标和质量要求

D.D.对于酒店工程维护员的奖金考评,70%由酒店店长负责,30%由维护部区域维护工程师负责,区域维护工程师每季度对本区域的维护员考评一次

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第8题

以下关于工程维护员日常工作的描述,正确的是哪项()?

A.A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修,并做好工程维修记录

B.B.对暂时无法解决的项目,工程维护员应做好记录,并写明原因,第二天尽快安排维修;

C.C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况,应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;

D.D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是,发现黑灯应及时上报给客房经理

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第9题

以下关于年度硬件备案的说法,不正确的是哪项()?

A.A.未宣布开业酒店,应在工程竣工验收时,先报公司质检部总监确认后,再向维护部提出备案申请

B.B.已开业酒店,应先报维护部总监确认后,再向运营部提出备案申请;

C.C.酒店每年确认的大修计划内容,酒店无需再申报,运营部直接与维护部确认;

D.D.酒店通过竣工验收后,酒店不得以工程施工单位未及时保修为理由而进行备案,但维护部可协调和协助酒店整改

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第10题

根据客房计划维修保养表要求:下列酒店每年对所有硬件进行维保最长间隔时间为下列哪一项()?

A.A.3个月

B.B.1个月

C.C.6个月

D.D.12个月

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